Asiakastuki
Kiitos, että olet valinnut Data Groupin palvelut käyttöösi.
Alta löydät tärkeät tiedot mahdollisen ongelmatilanteen varalta.
Toimintaohjeet tukipalveluun
Ota ensiksi yhteys DG-ylläpitotarrassa mainittuun tukinumeroon / sähköpostiin.
Ilmoita laitteen ylläpitotarrassa mainittu laitteen nimi ja omat yhteystietosi.
Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti.
Tukipalvelu antaa sinulle jatkotoimenpideohjeet, älä poistu sivulta ennen tukitoimenpiteen aloittamista.
Tukipalvelun yhteystiedot:
Palveluaika maanantai – perjantai 07:00-16:00
Ylläpitoasiakkaille sopimuksen mukaan
Teamviewer
Etätuen aloittamiseksi lataa alta etätukityökalu.